2023-04-11
導語:未來,數字人將逐步過渡到L4-L5階段的純AI驅動數字人。
ChatGPT的橫空出世,讓“人類即將失業(yè)”、“AI取代人工”成為了全網熱議的話題。
隨著以ChatGPT為代表的大模型被廣泛應用于內容創(chuàng)作,不少行業(yè)都出現(xiàn)了被AI“搶飯碗”的例子。只需要輸入幾個關鍵詞,AI就能在幾秒鐘內生成一篇文章;一幅名為《太空歌劇院》的AI畫作甚至在美國科羅拉多州博覽會藝術比賽中獲得了金獎;成本低、出圖快的AI模特也成為了廣受電商歡迎的新模式…
AIGC熱潮下,相關產業(yè)迅速崛起,數字人也成為了AI領域的熱門賽道。據IDC行業(yè)報告顯示,到2026年,中國AI數字人市場規(guī)模將達102.4億元。
隨著技術的不斷發(fā)展和市場需求擴大,市面上出現(xiàn)了種類繁多的數字員工、虛擬偶像、智能客服…但這些數字人背后,并不都是AI驅動的,其中大部分仍需依賴傳統(tǒng)數字人技術體系構建,無法實現(xiàn)數字人的自主決策和多模態(tài)實時交互。
隨著AI進入千行百業(yè)的趨勢愈發(fā)勢明顯,兼具內容性和互動性的AI數字人正在成為市場發(fā)展的新動能。
IDC《中國AI數字人市場現(xiàn)狀與機會分析,2022》報告中,將數字人劃分為L1-L5等級。其中L3級別以下的數字人不具備智能交互能力,仍需人類在后臺進行決策和操作。L4-L5階段純AI驅動的數字人才可以稱為“AI數字人”。如今,市面上的數字人大多處于L1-L3階段。
日前,基于MetaSurfing-元享智能云平臺,天娛數科旗下的虛擬數字人已完成ChatGPT模型接入,正式邁入L4級別AI數字人時代。
一技術破圈,數字人主播上崗帶貨
今天,天娛數科旗下虛擬數字人“朏朏”帶來了接入ChatGPT模型后的直播首秀。

依托天娛數科AI中臺,朏朏整合了數據、算法、場景多維度優(yōu)勢,通過大量訓練和調優(yōu),形成了可以滿足不同業(yè)務場景個性化需求的能力。
在技術相對不成熟的L1-L3階段,數字人技術體系構成主要包括建模、多模態(tài)AI、數字化內容、動作捕捉等多個環(huán)節(jié),而天娛數科自研的MetaSurfing-元享智能云平臺真正實現(xiàn)了AI建模+AI驅動,通過整合多模態(tài)智能生成、智能綁定、智能解算、智能學習等多類型智能算法,為AI數字人的打造提供了技術支撐。
在此基礎上,朏朏不僅外形更加生動逼真,還具備了智能交互、智能決策以及多終端部署能力。

當前市面上常見的機器人客服和語音助手大多只能從顧客的問題中分析出預設的關鍵詞,并給出固定的回答。當顧客的問題和提問方式超出預設范圍,機器人客服就會出現(xiàn)答非所問的情況,只能轉交給人工客服接手。這樣的方式不僅浪費時間也無法解決顧客的問題,很容易對后續(xù)的銷售和店鋪轉化造成負面影響。
而朏朏作為L4級別的AI數字人,不僅能夠實時響應顧客的提問,還能根據不同問題進行自主回答。在今天的直播中,朏朏就化身AI主播帶來了一場別開生面的帶貨直播。
在直播中,朏朏介紹了青梅威士忌、黑醋栗葡萄果酒、芒果香橙葡萄果酒三種口味的果酒,并與觀眾進行了流暢的問答互動。不論是專業(yè)酒類問題,還是千奇百怪的情感、職場甚至神話故事問題都沒有難倒朏朏~
不僅如此,朏朏還在直播中用“可愛、酒、貓”三個關鍵詞創(chuàng)作了一個小故事,現(xiàn)場展示了AI數字人的內容創(chuàng)作能力。
L4級別AI數字人的出現(xiàn),在很大程度上縮短了產業(yè)鏈,省去了動捕、渲染、形象庫等繁瑣的流程環(huán)節(jié),為客戶提供了一種全新的高效率、低成本直播方式。不僅不需要支付主播的工資和帶貨分成,在接入ChatGPT能力后還能自主回答用戶提問,真正實現(xiàn)24小時零成本不間斷直播。
二多元營銷方式,占領用戶心智
當前,AIGC產業(yè)仍處于發(fā)展初期,即將迎來新一輪技術爆發(fā)。天娛數科基于資源豐富的AI中臺和以數字人生成、數字人驅動、數字人交互為三大核心能力的MetaSurfing-元享智能云平臺,以及能大幅提升視頻制作和投放效率的魔方Mix-AIGC短視頻智能營銷助手,形成了完整的數據驅動“品效銷”融合發(fā)展路徑。
Web2.0時代的流量紅利已基本被開發(fā)殆盡,線上營銷產品和內容同質化嚴重,流量成本越來越高,品牌營銷面臨巨大挑戰(zhàn)。
隨著AI技術的成熟,傳統(tǒng)營銷方式將不再適用于下一代消費者需求。AI數字人必將成為品牌競爭,搶占市場的關鍵。
當前AI數字人正處于早期發(fā)展階段,已有很多行業(yè)領先者開始探索前沿的落地場景。未來,隨著AI技術的不斷成熟,AI數字人將大量存在于人類未來的生活與工作的方方面面。
在品牌傳播方面,AI數字人將成為每個品牌必備的IP。
在品牌情感層面,數字人作為數字IP不僅能助力品牌實現(xiàn)差異化和年輕化,還能讓用戶快速建立品牌聯(lián)想和品牌標識。讓品牌具有更強烈的情感內核,與用戶產生更深層次的連接。
在獲客布局方面,有了AIGC技術的加持,可以快速實現(xiàn)多樣化營銷場景的搭建,多元內容元素的布局,AI數字人可以與用戶進行實時高效的互動交流,用最小的成本,實現(xiàn)流量最大化。
在C端銷售方面,AI數字人可以化身百變形象,為不同消費者提供風格各異的服務,帶來千人千面的服務體驗,而且AI數字人還能24小時隨時在線,持續(xù)實現(xiàn)用戶轉化,提升復購率。

AI數字人將在品牌營銷的全流程中,成為促進業(yè)務增長,加深品牌認知的有效方式。
三全面布局AIGC,搶占數字發(fā)展新機遇
以朏朏為代表的L4級別的AI數字人產品,將不止運用于直播帶貨領域。目前,天娛數科基于自研MetaSurfing-元享智能云平臺打造的數十個虛擬數字人,已在新聞、娛樂、金融、科技等領域為眾多客戶提供服務。
其中,國內首個文化出海的國風虛擬數字人“天妤”,已成為國內虛擬數字人頭部IP,全網粉絲近550萬。2023年年初,天妤還與國內頭部經紀公司壹心娛樂官宣合作,成為了一名“虛擬藝人”。
天娛數科憑借自身技術優(yōu)勢和海量數據資源,正在不斷整合AIGC、虛擬數字人等前沿科技,從用戶的體驗場景和真實需求出發(fā),持續(xù)優(yōu)化產品矩陣,為數字化產業(yè)發(fā)展、產業(yè)數字化轉型提供能力支撐和技術服務。